“我女儿的身份证到期了,抱着试试看的态度,我们来到家附近的公安综合服务室,没想到,大年初四也能办业务,工作人员非常热情,不到十分钟的时间就办完了,给你们点赞!”,家住朝阳市区的张先生说道。
为了更好地满足人民群众春节期间办理公安业务的需求,2023年1月25日(正月初四)上午,朝阳市区各公安综合服务室全面开展便民服务活动,尽心竭力做好服务保障工作,确保春节期间为群众办事不断档。
群众利益第一位,服务群众“不缺位”。据了解,除1月25日(正月初四)外,1月27日(正月初六)上午9时至12时城区公安综合服务室也将正常办公,农村派出所公安综合服务室安排专人值班,实行预约和代办服务。
春节服务解民忧 公安便民“不打烊”
开展“绿色通道”服务。对节假日期间返乡人员,中、高考学生,复退转军人等提供优先办理综合业务服务。
开展“预约服务”。遇有群众特殊情况急需办理综合业务,不受节假日限制,可提前通过电话、值班民警协调等形式与本人户口所在地公安综合服务室预约办理时间,民警按预约时间为其办理综合业务。
开展“上门服务”。对辖区内福利院、养老院和行动不便的孤寡老人、残疾人等特殊群体,提供上门办理综合业务服务。
开展“代办服务”。工作时间以外群众申办综合业务的,由派出所值班民警先行代收相关材料,然后交由公安综合服务室民警按照办理程序和时限开展工作。