“警察同志！我家楼道里全是烟，不知道哪里着火了，你们快来看看！”近日，凌晨时分，朝阳市公安局双塔分局凌凤派出所值班电话骤然响起，辖区一名居民紧急求助，称所住居民楼楼道内浓烟弥漫，疑似发生火情。

险情就是命令，时间就是生命。接到报警后，凌凤派出所值班民警迅速赶赴现场，与消防部门协同处置，采取“双向排查、逐户清剿”方式开展工作：一组人员从居民楼顶楼向下逐层推进，另一组从底楼向上逐户敲门，同步排查火情源头，确认住户安全状况。

“凌晨正是群众熟睡的时候，敲门没回应的住户必须重点核查！”民警一边大声呼喊提醒居民，一边用力拍打房门，不放过任何一个可能存在危险的房间。就在排查工作紧张推进时，一组人员在二楼发现关键线索——一户居民家的门缝正持续向外冒浓烟，且焦糊味更为浓烈。

民警立即加大敲门力度，几分钟后，房屋主人睡眼惺忪地打开房门，对家中的危险状况浑然不觉。民警当即冲进屋内，发现浓烟源头来自厨房：灶台上的厨具已被烧得焦黑变形，锅内残留物完全碳化，虽明火已自行熄灭，但高温仍在持续释放大量浓烟。经询问得知，该住户深夜起身给孩子热奶，返回卧室后不慎睡着，忘记关闭火源，所幸处置及时，未造成人员伤亡和更大财产损失。

险情排除后，民警结合此次事件详细讲解居家用火、用电、用气安全常识，反复强调“人走火灭、关火关阀”安全准则。同时，民警又与小区物业人员取得联系，督促其强化日常安全管理，增加夜间巡查频次，定期对小区线路老化、消防设施损坏等安全隐患进行全面排查整改，从源头防范各类安全事故发生。

警方提醒：居家安全不容小觑，广大群众务必绷紧安全之弦。用火、用电、用气后要及时关闭阀门、切断电源，切勿在无人看管的情况下加热食物、使用大功率电器；老旧小区居民要定期检查家中电气线路、厨具设备，及时更换老化部件，清理厨房油污。如遇突发险情，要第一时间拨打110报警电话或119救援电话，清晰说明事发地址、险情情况，切勿盲目自救，避免造成二次伤害。