2020年，市公安局按照市委、市政府和上级业务主管部门的工作部署，牢固树立创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念，坚持围绕大局、转变职能，按照公开为原则、不公开为例外的要求，结合自身实际，进一步提升政务公开工作水平，以公开促工作，以公开树形象，以公开赢民心，收到了较好的社会效果。2019年，市公安局被市政府评为“朝阳市政务公开先进单位”荣誉称号。

一、总体情况

（一）主动公开情况。一是通过传统媒体对外公开。充分利用《朝阳日报》《燕都晨报》、朝阳广播电视台等栏目，积极展示全市公安机关软环境和公安工作建设成果。年初以来，通过国、省、市等多级新闻媒体，进行报纸专题报道210篇，广播电视新闻报道30篇。二是通过门户网站对外公开。为更好利用信息资源拓展网上宣传力度，年初以来，采编发布警务资讯、警方提示、政务公开等类信息553篇。三是通过微博微信对外公开。市公安局充分发挥公安微博、微信等新媒体的作用，年初以来，朝阳公安新浪微博发布博文6420余条，其中原创博文518条。微警事儿微信公众号发布信息1209条。

（二）依申请公开情况。严格按照《条例》要求开展依申请公开工作，认真执行答复文书规范格式，持续优化办理工作流程，依法依规受理公开申请，妥善答复政府信息公开申请。今年以来，共收到政府信息公开申请0件。

（三）政府信息管理情况。在制作、编辑、审核、发布程序等方面进一步强化相关信息规定，不断促进政府信息公开工作制度化、规范化程度进一步提升。建立健全了政务信息公开工作制度，保证了信息发布的及时、准确、规范、完整。同时梳理现行有效规章，建立统一格式规范，通过门户网站政府信息公开专栏进行集中公开，方便公众查询使用。

（四）政务公开平台建设情况。一是建立综合服务窗口。市公安局在市直分局、派出所建立综合服务窗口，授权办理9个警种部门40项公安高频政务服务事项，159个户籍窗口变为综合服务窗口，覆盖全市乡镇街道，治安、交警、户政等40项公安高频政务服务事项实现就近“一窗通办”。二是推进便民服务智慧化。推行电子签证，扩大手机端办事服务范围，依托人脸二次动态认证，最大限度取消“本人到场签字”硬性要求；建立“电子证明超市”，将公安政务服务证明全部纳入“电子证明超市”，朝阳籍群众可在全国各地网上办理相关证明。三是研发微信报警程序。研发“辽宁朝阳110”微信报警小程序，将该报警小程序嵌入在微信app内，对传统电话报警系统进行辅助升级，实现了对报警人的精准定位。据悉，该小程序为本省首创。

（五）监督保障情况。市局对各部门政务公开工作进行监督检查，采取实地督办、网上巡查等形式，加大检查指导的力度，及时发现和解决工作中存在问题，保证政务公开工作规范有序开展。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

 2020年，市公安局政府信息公开工作仍然存在一些不足之处，主要表现在：一是与公众的需求还存在一些差距，如信息公开的氛围不够浓厚；二是政府信息公开工作的相关文件和规章制度仍需进一步完善和实践总结；三是公开的方式方法还要根据形势的发展不断更新、充实。针对存在的问题，2021年市公安局将着重抓好以下几个方面工作：

（一）强化组织领导。进一步统一和提高广大民警，特别是基础领导的思想认识。研究部署、扎实做好政府信息公开各项工作，确保信息公开及时、准确。

（二）加强培训工作。定期举办全市公安政务公开工作培训班，通过集中培训、以会代训、送教下基层等方式，加强政务公开岗位工作人员的培训，不断提升政务公开工作的能力素质。

（三）扩大公开范围。满足人民群众的知政要求，保证全面、真实、客观、公正地向社会公开政府信息，在贴近群众上下功夫，接受广大群众的监督。

（四）创新公开渠道。做优做强微博、微信公众号等新媒体平台。充分借助社会公共媒体资源，加大法治宣传和公安工作介绍力度，主动争取广大人民群众对公安工作的理解支持。

六、其他需要报告的事项

本年度报告所列数据的统计期限自2020年1月1日起至12月31日止。本报告中电子版可在朝阳市公安局门户网站（网址：http:// gaj.zgcy.gov.cn)查阅。